UX-Selbsthilfewerkstatt
Ihr wollt möglichst viel selbst machen? Super, denn nur so kommt Kundenverständnis ins Team. Wir haben die Tools und Erfahrung, um euch perfekt dabei zu helfen.
Ihr lernt eure Kund:innen kennen
Kundenverständnis entsteht durch Beobachtung. Ihr seid bei der Beobachtung und Auswertung live dabei. Dadurch entwickelt ihr echte Empathie für eure Kund:innen und bekommt so eine Grundlage für kundenzentrierte Entscheidungen.
Ihr könnt sofort und gemeinsam entscheiden
Schon im Auswertungsworkshop könnt ihr verbindliche Entscheidungen treffen. Eure Anforderungen und euer Fachwissen fließen direkt mit in die Entscheidungsfindung ein. Dadurch spart ihr euch mühsame Überzeugungsarbeit und gewinnt wertvolle Zeit für die Umsetzung.
Ihr bekommt einen frischen Blick auf euer Produkt
Wir sorgen dafür, dass die richtigen Fragen gestellt werden. Dabei achten wir auf die Dinge, die ihr nicht mehr sehen könnt, weil ihr zu nah dran seid.
Ihr schafft Produkte, die eure Kund:innen lieben
Die kooperative Arbeitsweise auf der Grundlage echter Kundenempathie schafft ein starkes Wir-Gefühl im Team. So entwickelt ihr gemeinsam und ohne Meinungsdiskussionen innovative Produkte und Services, die eure Kund:innen lieben. Und das Allerbeste: Es macht auch noch unglaublich viel Spaß!
Uns begeistert es, wenn sich im Team eine echte Empathie für die Bedürfnisse, Wünsche und die Lebenssituation der Kunden entwickelt. Wenn Ideen ausprobiert werden und dann Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen getroffen werden.
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