Ob Persona Erstellung, User Journey Mapping, Akzeptanz- oder UX-Tests: um ein klares Verständnis für die Bedürfnisse und Probleme deiner Nutzer entwickeln zu können, sind qualitative Einzelinterviews mit passenden Probanden unersetzlich.

Aber was macht gute Interviews aus? Im Workshop bekommst du das theoretische Fachwissen und die praktischen Fähigkeiten der Interviewvorbereitung und -führung vermittelt. Wir geben die Erfahrungen aus unserem vielfältigen Projektalltag weiter. Danach bist du auch auf kritische Interviewsituationen bestens vorbereitet.

qualitative-einzelinterviews

Wer sollte diesen Kurs besuchen?

  • Konzepter, Produktmanager, Entwickler
  • Einfach alle, die ihre Nutzer verstehen möchten

Nach diesem Kurs kannst du:

  • Rekrutierungsleitfäden erstellen
  • Interviewleitfäden erstellen
  • Qualitative Einzelinterviews führen
  • Beobachtungen dokumentieren