--- title: Personas | eparo description: Mit Hilfe von Tiefeninterviews entwickeln wir gemeinsam mit euch Personas, die die Bedürfnisse, Ziele und Verhaltensweisen eurer Zielgruppe widerspiegeln. image: https://eparo.de/hubfs/Personas%20Featurebild.jpg --- [Skip to the main content.](https://eparo.de/leistungen/personas#main-content) [![eparo Logo](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Logos/eparo/Farbe/eparo_logo_rgb.svg "eparo Logo")](https://eparo.de?hsLang=de) [![eparo Logo](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Logos/eparo/Farbe/eparo_logo_rgb.svg "eparo Logo")](https://eparo.de?hsLang=de) - [Leistungen](https://eparo.de/leistungen) - [Kundenzentrierung](https://eparo.de/leistungen/kundenzentrierung) - [Continuous Discovery Trainingslager](https://eparo.de/leistungen/continuous-discovery) - [Research Operations](https://eparo.de/leistungen/research-operations) - [User Research Interviews](https://eparo.de/leistungen/user-research-interviews) - [UX-Tests](https://eparo.de/leistungen/ux-tests) - [Product Discovery](https://eparo.de/leistungen/product-discovery) - [Personas](https://eparo.de/leistungen/personas) - [Jobs-to-be-done](https://eparo.de/leistungen/jobs-to-be-done) - [Customer Journeys](https://eparo.de/leistungen/customer-journeys) - [Online Umfragen](https://eparo.de/leistungen/online-umfragen) - [Preise](https://eparo.de/preise) - [Über uns](https://eparo.de/ueber-eparo) - [Über eparo](https://eparo.de/ueber-eparo) - [Produktreiferei](https://eparo.de/leistungen/produktreiferei) - [Unser Workshopraum](https://eparo.de/unser-workshopraum) - [Wissen](https://eparo.de/wissen) [Kontakt](https://eparo.de/kontakt?hsLang=de) Toggle Menu Toggle Menu [Kontakt](https://eparo.de/kontakt?hsLang=de) - [Leistungen](https://eparo.de/leistungen) - [Kundenzentrierung](https://eparo.de/leistungen/kundenzentrierung) - [Continuous Discovery Trainingslager](https://eparo.de/leistungen/continuous-discovery) - [Research Operations](https://eparo.de/leistungen/research-operations) - [User Research Interviews](https://eparo.de/leistungen/user-research-interviews) - [UX-Tests](https://eparo.de/leistungen/ux-tests) - [Product Discovery](https://eparo.de/leistungen/product-discovery) - [Personas](https://eparo.de/leistungen/personas) - [Jobs-to-be-done](https://eparo.de/leistungen/jobs-to-be-done) - [Customer Journeys](https://eparo.de/leistungen/customer-journeys) - [Online Umfragen](https://eparo.de/leistungen/online-umfragen) - [Preise](https://eparo.de/preise) - [Über uns](https://eparo.de/ueber-eparo) - [Über eparo](https://eparo.de/ueber-eparo) - [Produktreiferei](https://eparo.de/leistungen/produktreiferei) - [Unser Workshopraum](https://eparo.de/unser-workshopraum) - [Wissen](https://eparo.de/wissen) [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/eparo/) [YouTube](https://www.youtube.com/@eparoDe) # Personas ### um das Wissen über eure Zielgruppe im Unternehmen zu verankern ### Zielgruppe verstehen Wir beraten dich kostenlos und unverbindlich. [Neugierig? Lass uns sprechen](https://eparo.de/leistungen/personas#Kontakt_Personas) ![Nahaufnahme einer Hand, die ein Persona. Darüber steht ](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/IMG_4297_3.jpg?width=2048&height=1365&name=IMG_4297_3.jpg) ![Aroundhome](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Kundenlogos/Kundenlogos%20-%20Aroundhome.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%20Aroundhome.jpg) ![ElitePartner](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Kundenlogos/Kundenlogos%20-%20elitepartner.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%20elitepartner.jpg) ![easycredit](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Kundenlogos/Kundenlogos%20-%20easycredit.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%20easycredit.jpg) ![BoD](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Kundenlogos/Kundenlogos%20-%20bod.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%20bod.jpg) ![TK](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Kundenlogos/Kundenlogos%20-%20TK.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%20TK.jpg) ![1&1 IONOS](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/Kundenlogos%20-%201und1%20IONOS.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%201und1%20IONOS.jpg) ![Hermes](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Kundenlogos/Kundenlogos%20-%20Hermes.jpg?width=2449&height=1632&name=Kundenlogos%20-%20Hermes.jpg) ## Dabei helfen euch Personas Personas sind fiktive, prototypische Nutzerprofile. Mit Hilfe von Tiefeninterviews entwickeln wir Charaktere, die die Bedürfnisse, Ziele und Verhaltensweisen eurer Zielgruppe widerspiegeln. Personas helfen dabei, - besseres Verständnis eurer Nutzer:innen zu gewinnen, - die Kundenansprache gezielter zu gestalten - und Produkte entsprechend der Zielgruppe zu entwickeln. ![Strichzeichnung von einem Persona-Steckbrief. Schrift ist nicht zu erkennen, oben links ein Bild einer Frau.](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Scribbles/Persona-freigestellt.png) ## So entwickeln wir Personas mit euch Um sicherzustellen, dass die Persona-Profile auch wirklich eure Nutzer:innen abbilden, sollten die Personas auf echten Daten basieren. Dazu können zum Beispiel Daten aus Interviews und Umfragen genutzt werden. Welche Merkmale (z.B. Demografie, Herausforderungen, Technikaffinität, Ziele, Budget...) für euch interessant sind, legen wir gemeinsam fest. [Neugierig? Lass uns sprechen](https://eparo.de/leistungen/personas#Kontakt_Personas) ### Anforderungsprofil festlegen - Gemeinsam mit allen Stakeholdern führen wir einen Kick-off zur Klärung von Erwartungen und Research-Zielen durch. - Im Team legen wir ein präzises Anforderungsprofil als Grundlage für die Rekrutierung fest. - Ergebnis: Das Projekt startet mit einem klaren Plan und alle Beteiligten sind mit im Boot. ![Eine Person mit Piraten-T-Shirt schreibt etwas auf. Vor ihr stehen leere Flaschen und ein Kaffeebecher.](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Fotos/01%20-%20Kick-off/website-kick-off-80.jpg) ### Tiefeninterviews und Online-Befragungen - Die Interviews werden durch erfahrene und gut geschulte eparo UX-Consultants durchgeführt. - Wir erfahren Ziele, Anforderungen und Wünsche der Zielgruppe aus erster Hand. - Basierend auf den Erkenntnissen aus den Interviews entwickeln wir einen Fragebogen, um zusätzliche quantitative Daten zu erhalten. Oder wir führen weitere Einzelinterviews. - Ergebnis: Viele Erkenntnisse und Daten über eure Zielgruppe. ![Es wird fleißig Beobachtunsnotizen geschrieben, während das Interview auf einem Beamer übertragen wird.](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Fotos/02%20-%20User%20Research/User%20Research-146.jpg) ### Gemeinsam Personas entwickeln - Wir entwickeln basieren auf den vorher erhobenen Daten gemeinsam die Personas. - Jeder Teilnehmer bringt seine Erfahrung und Fachperspektive mit ein. So werden alle relevanten Aspekte betrachtet. - Danach arbeiten wir die Personas grafisch aus. - Ergebnis: Ihr habt ein klares und gemeinsames Bild eurer Zielgruppe. Das hilft euch bei einer zielgerichteten Arbeitsweise. ![Gezeichnete Persona-Bilder hängen an einer Wand. Eins zeigt eine Frau, im Hintergrund ist ein Kind zu sehen, was ](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Fotos/05%20-%20Auswertung/auswertung-03.jpg) ### Das sind eure Vorteile **Klare Zielgruppendefinition**: Personas helfen dabei, eure Zielgruppe klar zu definieren. So könnt ihr eure Kommunikations- und Marketingstrategie gezielt ausrichten. **Benutzerzentrierte Gestaltung:** Personas ermöglichen es, eure Produkte und Dienstleistungen passgenau auf die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe auszurichten. **Entscheidungsunterstützung:** Personas bieten eine gemeinsame Basis für Entscheidungen im gesamten Entwicklungsprozess, was zu effizienteren und zielgerichteteren Ergebnissen führt. [Lass uns sprechen](https://eparo.de/leistungen/personas#Kontakt_Personas) ![Jemand zeigt etwas an einer vollgeschriebenen Wand mit Post-its.](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Fotos-1920px/1920px%20-website-kick-off-211.jpg?width=1920&height=1280&name=1920px%20-website-kick-off-211.jpg) ![Rolf hält einen Vortrag](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Fotos-klein/09%20Veranstaltungen/BL-WP-2023-2097.jpg) ![Bunte Playmobilfiguren, die sich jeweils gegenüber sitzen](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Fotos-klein/01%20-%20Kick-off/1920px%20-Rekrutierung-02%20(bearbeitet).jpg?width=1479&height=953&name=1920px%20-Rekrutierung-02%20(bearbeitet).jpg) ![Nahaufnahme einer Stopuhr, die 4 Minuten zeigt. Im Hintergrund sieht man verschwommen Personen arbeiten.](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Fotos-1920px/1920px%20-website-kick-off-170.jpg?width=1920&height=1280&name=1920px%20-website-kick-off-170.jpg) ## Weitere Leistungen ### [![Freundliche Strichzeichnung eines Users, der entspannt auf einem Sofa sitzt und eine App testet. Daneben stehen 2 Personen mit Kamera und Notizblock.](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Scribbles/Leistungen%20auf%20Flexi%20Cards/User%20Research%20Interviews.jpg) User Research Interviews](https://eparo.de/leistungen/user-research-interviews?hsLang=de) ### [![Strichzeichnung von einer Customer Journey. Oben links eine Person und dann viele Abzweigungen und Pfeile, die den Weg beschreiben.](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Scribbles/Leistungen%20auf%20Flexi%20Cards/Customer%20Journeys.jpg) Customer Journeys](https://eparo.de/leistungen/customer-journeys?hsLang=de) ### [![Strichzeichnung einer Person, die vor einem Bildschirm sitzt. Auf dem Bildschirm sind Ankreuzfragen skizziert.](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Scribbles/Leistungen%20auf%20Flexi%20Cards/Online%20Umfragen.jpg) Online Umfragen](https://eparo.de/leistungen/online-umfragen?hsLang=de) ## Kontakt Du brauchst Personas oder willst dich dazu austauschen? Dann lass uns sprechen. Such dir ein Zoom-Meeting im Kalender aus oder nutze eine der anderen Kontaktmöglichkeiten. Natürlichkostenlos und unverbindlich. #### ![Rolf Schulte Strathaus](https://eparo.de/hs-fs/hubfs/_Website%20Assets/Fotos-klein/07%20-%20eparo/Rolf_rund_2023.png?width=288&height=288&name=Rolf_rund_2023.png) ### Dr. Rolf Schulte Strathaus Chief Kundenversteher und Geschäftsführender Gesellschafter [+49 (0)40 822 9562-0](tel:%20+494082295620) [info@eparo.de](mailto:info@eparo.de)     Kontakt Kontakt eparo Suerhoper Brunnenweg 12 21244 Buchholz in der Nordheide [info@eparo.de](mailto:info@eparo.de) [+49 (0)1621024384](tel:%20+491621024384) Unternehmen Unternehmen - [Über uns](https://eparo.de/ueber-eparo) - [Preise](https://eparo.de/preise) - [Produktreiferei](https://eparo.de/leistungen/produktreiferei) - [Unser Workshopraum](https://eparo.de/unser-workshopraum) Leistungen Leistungen - [Kundenzentrierung](https://eparo.de/leistungen/kundenzentrierung) - [Research Operations](https://eparo.de/leistungen/research-operations) - [User Research Interviews](https://eparo.de/leistungen/user-research-interviews) - [UX-Tests](https://eparo.de/leistungen/ux-tests) - [Product Discovery](https://eparo.de/leistungen/product-discovery) - [Personas](https://eparo.de/leistungen/personas) - [Jobs-to-be-done](https://eparo.de/leistungen/jobs-to-be-done) - [Customer Journeys](https://eparo.de/leistungen/customer-journeys) - [Online Umfragen](https://eparo.de/leistungen/online-umfragen) Wissen Wissen - [Blog](https://blog.eparo.de) [![eparo_logo_rgb_weiss](https://eparo.de/hubfs/_Website%20Assets/Logos/eparo/Wei%C3%9F/eparo_logo_rgb_weiss.svg)](https://eparo.de?hsLang=de) - [Impressum](https://eparo.de/impressum) - [Datenschutzbestimmungen](https://eparo.de/datenschutz) - [AGB](https://eparo.de/agb) © 2026 eparo GmbH [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/eparo/)[YouTube](https://www.youtube.com/@eparoDe) Return to top